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鲁商服务入选金蝶我家云全国成功案例

返回列表发布时间:2022-1-26 10:34:54

近日,鲁商服务被金蝶我家云评为2021年度3.0行业标杆,同时入选全国成功案例。



2021年,鲁商服务大胆探索,勇于创新,在数字化建设工作中表现优异。公司积极响应省国资委“数字化转型”发展思路,大力建设“数字化智慧云中心”,实现多平台统一管控。2020年12月启动智慧物业系统建设,2021年4月底上线使用集收费、合同、品质、社商、巡更、库存、客服、设备8大模块于一体的智慧物业服务体系,实现多通道报事、缴费、购物、开票等全流程业务线上服务新体验;上线智慧车场管理,实现快速识别、无感支付、反向寻车等功能,为业主提供顺畅出行体验;上线智慧社区管理,实现高空抛物监控、消防监测、电梯联控、电动车火灾预警、设备远程监控、园区危险预警等AI视觉安防。在提高工作效率、提升客户满意度、降本增效等方面效果显著。

公司将以此为契机,继续大力推进信息化建设,打造集大数据、人工智能和物联网等信息技术于一体的智慧物业;通过创新科技运用,降低员工的劳动强度和难度,提升劳动生产率;从业主需求出发,探索新的利润增长点,助力公司发展,提升业主满意度。

(文/陈梦雪)

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